Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. De cliënt, de ouder(s)/verzorger(s) zijn zich ervan bewust dat er geen garantie kan worden gegeven voor het gewenste resultaat van de hulpvraag. Praktijk de Schildpad kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor enige vorm van zowel directe als indirecte schade.
2. De cliënt, de ouder(s)/verzorger(s) en opdrachtgever zijn zich bewust van het feit dat rouw- en verliesbegeleiding geen therapeutische behandeling of enige andere vorm van therapie inhoudt. Dit is geen vervanging van professioneel, juridisch, medisch, financieel of spiritueel advies.
3. De cliënt, de ouder(s)/verzorger(s) zijn zich ervan bewust dat er door middel van NEI therapie geen jurisch, medisch, financieel voorspellend of toekomst gericht advies gegeven wordt.
4. Het begeleidingstraject kan niet zomaar stop worden gezet. Er vindt altijd een evaluatiegesprek plaats.
5. Begeleiding bij Praktijk de Schildpad wordt niet vergoed door zorgverzekeraars.
6. Afspraken die niet worden nagekomen, of minder dan 24 uur van tevoren worden afgezegd, worden voor de helft van het bedrag in rekening gebracht.
7. Op de factuur staan de kosten voor het begeleidingstraject. Dit is exclusief reiskosten indien de begeleiding of training niet in Schiedam/Vlaardingen plaatsvindt.
8. Eventuele verlenging van het begeleidingstraject wordt tijdens het evaluatiegesprek besproken en het bijbehorende bedrag daarna in rekening gebracht.
9. Betaling dient binnen twee weken na factuurdatum te zijn betaald.
10. Praktijk de Schildpad bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel van de verwerking. Wel moet er voldaan worden aan de wettelijke en fiscale verplichtingen. Zo worden uw persoonsgegevens nog 2 jaar bewaard na afloopt van het traject en moeten uw factuurgegevens 7 jaar bewaard blijven van de Belastingdienst.
11. Praktijk de Schildpad gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Dit houdt in dat de gegevens beperkt verwerkt worden voor wat er minimaal nodig is aan communicatie en begeleiding. Alles wordt verwerkt met wederzijdse toestemming en wordt niet gebruikt voor andere doeleinden of verstrekt aan derden tenzij er een gevaar dreigt voor de cliënt zelf of de omgeving. Tevens wordt er geen gebruik gemaakt van geautomatiseerde besluitvorming.
12. Praktijk de Schildpad is verplicht om persoonsgegevens te beveiligen. Dit gebeurt door passende technische en organisatorische maatregelen.